闘え!介護職

介護施設での実体験、学んできた知識等を書いていきます。主に施設の介護職員向きです。現状に対し色々な方法を提案するという形で闘っていきます。

職員研修開催時の注意点

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介護施設は、年に何回か研修・勉強会があります。

 

基準で決まっている内容のもの、スキルアップのために自主的に行うもの等内容は様々です。

 

 

この時期だと「新人研修」等と呼ばれている、業務の流れ、施設のルール等を教えるものがあります。

 

どんなキャリアがあったとしても、新人や異動職員は配属されたばかりの時期は「新人」です。

施設の理念、ルール、業務マニュアル等を教えて周知させないとまともに動けないし事故にもつながります。

 

また、新人は配属先の内情はほとんど何もわからないので、こういった研修や上司、先輩の指導、説明が頼りです。

 

なので、指導、講師役がここをしっかりやらないと新人は育ちません。

それどころか、

「よくわからないから黙っていて、後で苦労する」

「わかっている前提で話をされ、話が通じないので(きちんと説明されてないから)「あの人は仕事ができない」と捉えられてしまう」

「モチベーションの低下→離職」

「個々の判断で動くことによるチームワークの崩壊」

「不適切ケア・事故」

等、本人にとっても施設にとってもいいことは全くありません。

 

しかし、こういったケースがよくあるのです。

そもそも、

「研修のやり方がわからない」

「指導方法がわからない」

という、研修、指導担当がそのやり方を指導されていないのです。

 

わからないので、当日使う資料をネットで引っ張るだけで、その内容すらも熟知しておらず、結果として資料の棒読みで終わるのです。

 

毎回そんな状態であれば、同じ研修でも内容が変わってくるし、ベースとなるものがなければ内容に矛盾が出てきますね。

 

そんな研修なら、新人が自分で調べ物をするのと変わりません。時間もない中で参加してるのに個々で調べ物をするのと変わらない内容であれば研修をする意味がないし、時間の無駄です。

 

 

じゃあどうすればいいかというと、

研修テーマを熟知している人(介護技術なら確実にスキルを持っている介護職、医療面なら看護師、ポジショニングならPT、記録関係ならSW・CM、コンプライアンスなら管理職等)

 

まれにほとんどの内容を網羅しているエース級の介護職もいますが、まれです。

 

こういった「専門分野・得意分野」をもつ職員に当面の間音頭をとってもらい、他の職員は名簿作りや環境設営などのサポートにまわれば良いのです。

 

新人の介護職向けの研修といっても、段取りまで介護が全て行う必要はありません。

できるひとがやって、増えた負担分は他の職員が埋め合わせれば良いのです。

 

並行して、研修、指導側の教育体制を整える。委員会の中でもう一つ部署を作るなどして、研修・指導の目的、方針、進め方などを形作っていきます。

 

誰が担当しても同じようなものができなくてはなりません。

できれば、個々で本や外部研修などで学んでくるといいと思います。

それをもとに話し合いを重ね、まとめていくことで形作りもはかどりますので。

 

研修は面倒ですが、得るものも多いです。

貴重な時間を使って出席しているのが無駄にならないようにしたいものですね。